A Keeta, marca internacional de delivery da chinesa Meituan, confirmou o início de sua operação piloto no Brasil para o dia 30 de outubro, com atuação inicial nas cidades paulistas de Santos e São Vicente. O projeto marca a chegada oficial da companhia ao país e faz parte de um plano de investimento de R$ 5,6 bilhões voltado à expansão do segmento de entregas no Brasil nos próximos cinco anos.
Mais de 700 marcas de restaurantes de diferentes portes já estão cadastradas para participar da fase inicial. Entre elas estão redes conhecidas como Sodiê, The Coffee, Seven Kings e Mania de Churrasco, além de estabelecimentos locais populares, como Hey Burger, Chef Rangel, Dona Nice Steakhouse e Bardega Pizzaria.
Treinamento e tecnologia para entregadores
Em Santos, mais de 2 mil entregadores parceiros estão sendo treinados para a estreia do projeto piloto. A Keeta também apresentou um capacete inteligente, desenvolvido com tecnologia própria e voltado a entregadores que utilizam bicicletas.
A companhia afirma que o equipamento tem o objetivo de aumentar a segurança dos profissionais e simplificar a rotina de trabalho, embora ainda não tenha detalhado quais tecnologias estão embutidas no dispositivo. A previsão é que o capacete seja implementado oficialmente até o fim deste ano.
Expansão e estratégia no mercado brasileiro
A escolha de Santos e São Vicente como ponto de partida é considerada estratégica. A Keeta pretende acelerar sua entrada na capital paulista até o fim de 2025, aproveitando o perfil de consumo e a força dos estabelecimentos locais.
De acordo com a empresa, 82% dos pedidos de delivery em Santos são originados de restaurantes de pequeno e médio porte, percentual 13 pontos acima da média da capital (69%). Esse perfil é visto como ideal para testar soluções tecnológicas que visam otimizar a operação de entregas e reduzir perdas de tempo e de eficiência.
Atualmente, a Keeta conta com mais de mil gerentes de contas no Brasil dedicados a oferecer suporte aos parceiros locais. Globalmente, a Meituan atende cerca de 770 milhões de pessoas por ano e processa, em média, 80 milhões de pedidos diários, consolidando-se como uma das maiores plataformas de delivery do mundo.