O dinamismo do setor de eventos exige cada vez mais agilidade e segurança nas vendas de ingressos. Pensando nisso, a Ingresse se consolidou como protagonista do setor ao implementar o Click to Pay, em parceria com a Adyen, líder global de pagamentos para grandes empresas. O Click to Pay é uma solução de pagamentos que traz maior agilidade para os consumidores e mais conversão para as empresas.
De acordo com a Associação Brasileira dos Promotores de Evento (ABRAPE), o setor registrou crescimento de 46,6% em 2023 e se consolidou como um dos líderes em geração de empregos no país.
Nesse cenário promissor, a Ingresse adotou o Click To Pay, como novo método de pagamento oferecido aos clientes. A solução tem como objetivo simplificar o processo de pagamento em compras online, eliminando a necessidade de inserir os dados do cartão de crédito manualmente durante o check-out e confirmando a identidade via e-mail na infraestrutura do próprio Click to Pay.
“A Ingresse tem uma veia de inovação muito alinhada com a tecnologia de ponta que a Adyen oferece. Contar com um parceiro de pagamentos que habilita soluções como o Click to Pay para o aperfeiçoamento do processo de compra, de maneira simples e descomplicada, é essencial para o nosso plano de crescimento”, diz Gabriel Nicola, head de pagamentos da Ingresse.
O Click to Pay já era oferecido pela Adyen em outros mercados, e foi esse alcance global que permitiu que a empresa fosse a primeira e adquirente a implementar a solução de forma padronizada no Brasil, junto à Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs).
“O pagamento é frequentemente considerado a etapa mais burocrática da compra. Mas sabemos do seu potencial estratégico para os negócios. Assim, concentramos nossos esforços em minimizar obstáculos e aprimorar a experiência do cliente, garantindo ao mesmo tempo a segurança da transação. Na vanguarda da transformação dos pagamentos, a Adyen demonstra esse compromisso mais uma vez ao ser a primeira adquirente a trazer essa inovação para o Brasil, tornando-a acessível ao comércio eletrônico local”, completa Renato Migliacci, vice presidente de vendas da Adyen Brasil.
Fraude: um desafio para o setor de entretenimento
Em linha com a visão da Ingresse, que é levar a seus usuários a possibilidade de acessar qualquer experiência a um clique de distância através da tecnologia, a iniciativa garante, além de qualidade, mais segurança para o segmento.
A tecnologia de Click to Pay utiliza tokenização das informações dos clientes, o que significa que dados são transformados em credenciais digitais únicas e criptografadas. Assim, as informações sensíveis não ficam armazenadas, mitigando os riscos relacionados a vazamentos, por exemplo.
“O setor de pagamentos está sempre em busca de avanços para aprimorar a experiência do consumidor, garantindo ao mesmo tempo altos padrões de segurança. Esse é um processo contínuo de refinamento”, complementa Renato.
Expansão internacional
Com mais de 4 mil produtores e 70% do market share no setor no Brasil, a Ingresse também está investindo na expansão de seus negócios internacionalmente, na Espanha. Com a tecnologia da Adyen, a expansão foi facilitada, desde a execução até a implementação.
“Temos objetivos ambiciosos para o nosso crescimento, então é importante para nós que haja rapidez e facilidade em qualquer implementação no processo. Ter pagamentos rodando o quanto antes, com fluidez, é o que nos faz escolher a Adyen como aliada também para os próximos passos dessa ampliação”, adiciona Gabriel. O primeiro evento da Ingresse na Espanha foi realizado em março.