O impacto das redes sociais no consumo, direta ou indiretamente, é evidente. A lista, que antes era mais enxuta, contava com ferramentas que facilitam vendas digitais em plataformas como Facebook e Instagram, por exemplo. Agora, este ecossistema evoluiu e, além de mais complexo, tornou-se gamificado e guiado por engajamento com o público. Os primeiros exemplos que vêm a mente são TikTok Shop e Kwai Shop. Em linha com isso, uma pesquisa da VisualGPS mostra que vídeos com storytelling autêntico estão ganhando espaço como estratégia de marketing entre pequenas e médias empresas (PMEs) do e-commerce.
Segundo a plataforma de pesquisa da iStock, 67% dos consumidores brasileiros preferem vídeos para conhecer produtos. Isso inclui formatos como tutoriais, unboxings e depoimentos. A prática também é apontada como essencial para gerar confiança e aumentar as chances de conversão no ambiente digital.
A preferência por vídeos é alta entre consumidores da Geração Z e dos Millennials. De acordo com o levantamento, 61% dos jovens brasileiros dessas faixas etárias gostam de vídeos curtos nas redes sociais, enquanto 41% se dizem inspirados também por formatos longos. Mais do que campanhas produzidas, esses públicos buscam autenticidade e conexão emocional com o conteúdo.
Explorando os modelos
Formatos populares como Get Ready With Me (GRWM) e vídeos de bastidores estão em destaque por mostrarem o dia a dia de negócios de maneira espontânea. Atrelado a isso, 99% dos brasileiros entrevistados citam a autenticidade nas imagens como fator determinante para o engajamento.
“Esses formatos acessíveis podem ser transformadores para pequenos negócios. Não é preciso uma grande equipe de produção, mas sim uma boa história e disposição para mostrar os bastidores. Vídeos que capturam o lado humano do negócio ajudam a gerar confiança e ampliar o engajamento”, explica Jacqueline Bourke, diretora sênior de Criação da iStock.
A pesquisa também mostra que 55% dos Millennials e 53% da Geração Z utilizam plataformas de vídeo principalmente para entretenimento — percentual superior ao de gerações mais velhas, como os Boomers (52%). Para especialistas da iStock, esse comportamento representa uma oportunidade para marcas mostrarem sua personalidade de forma criativa, reforçando identidade e propósito.