O aumento no e-commerce alimentado pela pandemia agora está diminuindo à medida que mais pessoas voltam a fazer compras nas lojas, uma mudança que pode afetar a quantidade de espaço de armazenamento necessária à medida que varejistas e mercados se expandem para atender à demanda.
Vários varejistas europeus que operam apenas lojas online de e-commerce viram a demanda do consumidor cair, levando Zalando e Made com a alertar que os lucros cairiam, informou o Wall Street Journal nesta sexta-feira (22).
No Reino Unido, os consumidores também estão usando menos serviços de entrega para pedidos de e-commerce, levando a Ocado a reduzir os planos de expansão e ponderar como utilizará plenamente suas novas instalações em Bicester e Luton, na Inglaterra.
A plataforma de entregas perdeu vendas durante a pandemia devido à falta de espaço no armazém e agora está enfrentando muita coisa à medida que os consumidores mudam seus hábitos.
Nos EUA, no entanto, as compras de supermercado online ainda são um hábito que as pessoas mantêm no pós-pandemia, com quase 60% mais pessoas comprando mantimentos online do que pessoalmente nos últimos 12 meses, de acordo com o relatório PYMNTS . “Satisfação na Era do E=Commerce”
Impacto no e-commerce
Durante os dois anos da pandemia, a Amazon quase dobrou o número de armazéns que tinha nos EUA e, desde então, fechou ou eliminou o lançamento de 28 hubs ou centros de atendimento, informou o WSJ.
As vendas do e-commerce ainda superarão as compras nas lojas a longo prazo, de acordo com o relatório, e alguns varejistas têm estoque demais, enquanto outros precisarão de espaço de armazenamento para evitar maiores riscos da cadeia de suprimentos global.
Uma nova pesquisa da PYMNTS mostra que o consumidor médio agora realiza pelo menos duas transações online por dia, com 17% comprando produtos de varejo online e 17% comprando alimentos ou mantimentos online.
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Fonte: PYMNTS