O e-commerce brasileiro movimentou R$ 8,02 bilhões no período do Dia dos Namorados de 2025, segundo levantamento da Neotrust CONFI em parceria com o E-Commerce Brasil. O resultado representa um crescimento de 15,1% em relação à mesma data de 2024, consolidando a data como uma das mais relevantes do calendário promocional do varejo online.
A pesquisa, que acompanha mais de 85% das transações digitais realizadas no país, aponta mudanças no comportamento de compra do consumidor digital, com destaque para categorias ligadas a bem-estar, estilo de vida e autocuidado.
Os produtos de Moda e Acessórios liderou o ranking de faturamento, com mais de R$ 1,1 bilhão em vendas. Em seguida aparecem Eletrodomésticos (R$ 930 milhões), Saúde (R$ 909 milhões), Telefonia (R$ 645 milhões) e Pet Shop (R$ 245 milhões). Esta última registrou forte crescimento entre consumidores de 25 a 34 anos, principalmente do público masculino.
“O consumidor digital está utilizando o e-commerce como uma extensão emocional da vida cotidiana. Presentes voltados ao autocuidado e bem-estar mostram uma nova camada de significado nas compras online, o que demanda sensibilidade estratégica das marcas”, afirma Bruno Pati, CEO do E-Commerce Brasil.
Traços emocionais e identitários
A pesquisa indica que os critérios de compra vão além do preço e da praticidade. Categorias antes secundárias em datas comemorativas, como Pet Shop e Saúde, passaram a representar formas de demonstrar afeto e cuidado — inclusive com o próprio consumidor.
“Há uma ampliação do que é considerado presente. Os dados mostram que itens funcionais e afetivos coexistem na mesma cesta de compra, impulsionados por vínculos emocionais”, analisa Vanessa Martins, head de Marketing da Neotrust CONFI.
Interiorização do consumo e protagonismo feminino
As mulheres responderam por 53% do faturamento total, movimentando mais de R$ 4,25 bilhões. A maior parte das vendas veio da faixa etária entre 35 e 44 anos (R$ 2,41 bilhões), seguida pelo grupo de 25 a 34 anos (R$ 2,3 bilhões).
O estudo também aponta avanço do consumo digital fora dos grandes centros urbanos, especialmente nas regiões Nordeste e Centro-Oeste.
“O crescimento não se deve apenas à ampliação da base de consumidores, mas à evolução do ecossistema digital como um todo. Logística mais eficiente, meios de pagamento diversificados e regionalização das ofertas contribuem para a maturidade do setor”, diz Francesco Weiss, CEO da Neotrust CONFI.