O e-commerce brasileiro tem avançado significativamente em regiões que antes apresentavam menor participação nesse setor. Segundo o novo levantamento do Mapa da Logística, realizado pela Loggi com dados do terceiro trimestre deste ano, pequenas e médias empresas (PMEs) registraram um crescimento expressivo de 194% no envio de pacotes para consumidores localizados em áreas fora dos grandes centros urbanos, ou seja, nas cidades do interior. Esse movimento evidencia o avanço da digitalização do consumo e reforça o papel estratégico da logística na conexão entre diferentes regiões do país.
Outro dado relevante aponta um aumento de 80% no volume de pacotes enviados por empresas situadas em regiões interioranas, com destino a outras localidades semelhantes. Isso demonstra que o interior do Brasil tem se consolidado tanto como emissor quanto como receptor de compras online, ampliando a circulação de produtos e fortalecendo o mercado fora das principais capitais.
PMEs adotam pontos de recebimento para otimizar logística
Uma tendência que tem ganhado espaço entre os pequenos e médios empreendedores é o uso de pontos de retirada e entrega de encomendas — os chamados PUDOs (Pick Up and Drop Off points). Esse modelo tem se destacado por facilitar o acesso dos clientes e reduzir os custos operacionais. No terceiro trimestre deste ano, o uso desses pontos cresceu 22% em comparação com o trimestre anterior.
Black Friday 2025: o que esperar do e-commerce brasileiro
Pela primeira vez, o Mapa da Logística traz uma seção dedicada exclusivamente à Black Friday, com previsões e tendências para uma das datas mais relevantes do varejo online. A análise, baseada em inteligência de dados e projeções do último ano, oferece uma visão estratégica para o período.
As regiões Sudeste e Sul seguem como os principais polos logísticos — tanto na origem quanto no destino dos pacotes. No entanto, o levantamento indica um crescimento expressivo na movimentação de mercadorias nas regiões Nordeste e Centro-Oeste, sinalizando a ampliação do consumo digital para além dos grandes centros.
Entre as categorias com maior potencial de crescimento estão: cosméticos e perfumaria, moda e vestuário, calçados, eletrônicos, artigos esportivos e alimentos. Outros segmentos também ganham espaço, como joias e bijuterias, brinquedos, papelaria, livros e papelaria — o que revela um perfil de consumo mais diversificado e cheio de oportunidades para diferentes nichos de mercado.
Em relação ao ticket médio por pedido, o estudo mostra variações de acordo com o porte do negócio. Grandes marcas devem registrar um valor médio de R$ 197,00, enquanto PMEs podem alcançar R$ 184,00. Já nos marketplaces, o valor tende a ser menor — R$ 106,00 — reforçando a competitividade das marcas independentes em categorias de maior valor agregado.
Crescimento regional e categorias em destaque no e-commerce
O terceiro trimestre de 2025 trouxe mudanças significativas no cenário logístico do país. Novas regiões ganharam protagonismo na movimentação de pacotes, refletindo a expansão do e-commerce entre empresas de todos os portes.
O Centro-Oeste se firmou como um eixo estratégico, com destaque para o crescimento expressivo de Goiás (+202%). As regiões Sul e Sudeste concentraram a maior parte dos estados com taxas elevadas de crescimento, incluindo a entrada do Paraná entre os destaques (+15%).
No Nordeste, Bahia, Ceará e Pernambuco vêm se consolidando como hubs logísticos importantes para o envio e recebimento de pedidos. No Norte, Rondônia passou a integrar, pela primeira vez, a lista dos dez estados com maior volume de entregas — o que aponta para uma malha logística nacional cada vez mais abrangente.
Outro dado relevante diz respeito à participação das PMEs: nas regiões Sudeste e Sul, essas empresas superaram as grandes marcas, representando 13% e 22% do total, respectivamente.
Entre as categorias que mais cresceram no trimestre, artigos esportivos lideram, com uma alta de 150%. Já no primeiro semestre, os maiores destaques foram: óticas (+310%), o estado de Santa Catarina (+281%) e os pequenos negócios, com crescimento de 61%.
Datas comemorativas impulsionam vendas online de PMEs
As datas sazonais continuam a ser grandes catalisadoras para o comércio eletrônico, especialmente entre pequenos empreendedores. Durante a semana do Dia dos Pais de 2025, o varejo digital atingiu seu pico no trimestre, com 2,7 milhões de pacotes entregues — representando 17% do total de envios do período.
Na mesma linha, a semana do Dia do Cliente também foi expressiva: mais de 2,5 milhões de pacotes foram movimentados. O destaque ficou por conta das PMEs, que registraram um aumento de 68% em relação ao mesmo período de 2024.
Esse desempenho evidencia como estratégias de relacionamento, campanhas segmentadas e a proximidade com o consumidor vêm se tornando diferenciais competitivos importantes para os pequenos negócios, que seguem ampliando sua participação em datas comemorativas.
Mapa da Logística
Nesta terceira edição do Mapa da Logística, foi analisado o movimento logístico do Brasil no 3º trimestre deste ano, considerando mais de 16 milhões de pacotes enviados em mais de 5 mil municípios conectados nas cinco regiões do país, por uma base de 22 mil empresas de diferentes segmentos e regiões. Para acessar o material completo, acesse a página oficial da Loggi no link para baixar o PDF.