A yStats, empresa especializada em pesquisa de marketing, divulgou seu relatório global referente a pagamentos realizados no e-commerce, o “Global Online Payment Methods 2011”. A pesquisa abordou 41 nações em 6 continentes, incluindo as tendências das principais empresas que operam neste mercado.
Os cartões de crédito estão dominando o e-commerce B2C nos EUA, representando uma quota de cerca de 40% do mercado em 2010, mas espera-se que este número caia um pouco até 2015. Na América Latina, essa fatia foi de 70% das vendas, a mais alta entre os continentes analisados.
Na Europa, esta parcela chegou a 40% do mercado, mas com percentuais distintos entre os países. Na Grã-Bretanha e França, as transações com cartões chegaram a 60%, mas na Alemanha, por exemplo, representam apenas 20%.
Pagamento online com cartão também é o método preferido de pagamento na Ásia e África. Na Coreia do Sul esta modalidade representa 70% do mercado. Em Cingapura, existem 900 mil contas de clientes no PayPal, número que representou um crescimento de 45% em 2010. Apenas na China este tipo de pagamento não lidera nos países analisados, com 90% dos pagamentos sendo feitos em dinheiro. Na África do Sul, único país analisado no continente africano, é o método de pagamento mais popular.
O valor total de pagamentos eletrônicos no Japão deverá atingir cerca de 50 trilhões de ienes em 2014, subindo dos 40 trilhões verificados em 2010.