A Appmax acaba de anunciar a ampliação do parcelamento no cartão de crédito: agora, lojistas podem oferecer compras em até 21x sem juros, respeitando o valor mínimo de R$ 5 por parcela. Até então, o limite era de 12 vezes. Na prática, são mais nove parcelas que passam a estar disponíveis no checkout — um movimento que mira diretamente em conversão, ticket médio e competitividade no e-commerce brasileiro.

A novidade chega para todos os clientes Appmax e acompanha uma tendência já vista em grandes operações do varejo digital: quanto mais flexível é a condição de pagamento, maior a chance de o consumidor concluir a compra, especialmente em produtos de maior valor agregado.
Mais parcelas, menos barreiras na hora de comprar
O impacto é simples de entender. Um produto de R$ 2.100, que antes precisava ser pago em 12x de R$ 175, agora pode ser dividido em 21x de R$ 100, desde que o lojista opte por não repassar juros ao consumidor. A mudança reduz a barreira psicológica do preço, amplia o poder de compra do cliente e diminui as chances de abandono de carrinho no momento mais sensível da jornada: o pagamento.
Além disso, o parcelamento estendido aumenta a competitividade entre lojas. Em um cenário em que um concorrente já oferece 18x e outro apenas 12x, a diferença nas condições pode ser decisiva para quem fica com a venda.
O que o lojista precisa saber sobre o 21x
Apesar da ampliação do limite, o parcelamento acima de 12 vezes depende do suporte dos bancos emissores. Isso significa que, quando o cliente escolhe um número maior de parcelas, a aprovação está sujeita às regras do emissor do cartão e pode ser negada de acordo com os critérios definidos por cada instituição.
Na prática:
- Nem todos os emissores aprovam automaticamente parcelamentos acima de 12x;
- A disponibilidade pode variar conforme o banco e o perfil da transação;
- O checkout sempre exibirá as opções possíveis, mas a aprovação final passa pelas regras do emissor.
Outro ponto importante é a configuração pelo lojista. Para que o parcelamento em até 21x apareça no checkout, o parceiro precisa:
- Ter o parcelamento habilitado na plataforma;
- Em algumas plataformas, isso pode ser feito de forma autônoma no painel;
- Em outras, pode ser necessário acionar o suporte da Appmax para realizar a habilitação correta.
As plataformas parceiras podem ter comportamentos diferentes nesse processo, então a recomendação é verificar a configuração antes de comunicar a novidade aos clientes.
Por que isso importa para o e-commerce?
A ampliação do parcelamento vai além de uma simples mudança operacional. Ela ataca diretamente alguns dos principais gargalos de crescimento das lojas virtuais:
- Aumenta a taxa de conversão, ao reduzir a fricção no momento do pagamento
- Eleva o ticket médio, tornando produtos mais caros mais viáveis para o consumidor
- Reduz o abandono de carrinho, especialmente em compras de maior valor
- Melhora a experiência do comprador, que ganha mais liberdade de escolha
- Mantém o lojista competitivo, alinhado às melhores práticas do mercado
No fim das contas, a lógica é simples: quem pode pagar em menos parcelas, paga. Quem precisa diluir mais o valor, agora também tem essa opção.
Com o parcelamento em até 21x, a Appmax reforça sua proposta de atuar não apenas como infraestrutura de pagamentos, mas como uma alavanca direta de crescimento para o e-commerce, conectando tecnologia, conversão e experiência do consumidor em um único ponto crítico da jornada de compra.
Para saber como habilitar o parcelamento em até 21x e aproveitar essa funcionalidade como alavanca de crescimento no seu e-commerce com a Appmax, acesse: https://appmax.com.br/