A Microsoft anunciou que vai encerrar o serviço de comunicação Skype em 5 de maio, após duas décadas de operações. A decisão faz parte da estratégia da empresa de concentrar seus esforços no Microsoft Teams, plataforma que ganhou relevância nos últimos anos e se tornou o foco das soluções de comunicação da companhia.
Lançado em 2003, o Skype revolucionou a forma como pessoas e empresas se comunicavam online, oferecendo chamadas de áudio e vídeo de baixo custo, o que abalou a indústria de telefonia fixa no início dos anos 2000. Em seu auge, a plataforma chegou a ter centenas de milhões de usuários ativos, tornando-se um dos serviços digitais mais conhecidos no mundo. As informações são da Reuters.
Nos últimos anos, porém, o Skype perdeu espaço para plataformas mais modernas e adaptadas aos dispositivos móveis, como Zoom e Slack. A própria Microsoft optou por priorizar o Teams, especialmente durante a pandemia, quando acelerou a integração da plataforma com o pacote Office, ampliando suas funcionalidades voltadas para ambientes corporativos.
A Microsoft afirmou que o encerramento do Skype é parte de uma estratégia para simplificar sua oferta de comunicação digital. Segundo a empresa, os atuais usuários do Skype poderão migrar para o Teams gratuitamente, usando as mesmas credenciais de login. Chats e contatos também serão transferidos automaticamente para o novo ambiente.
O fim do Skype coloca o serviço ao lado de outros produtos descontinuados pela Microsoft, como o navegador Internet Explorer e o Windows Phone.
Quando a Microsoft adquiriu o Skype em 2011, por US$ 8,5 bilhões — a maior aquisição da empresa na época —, a plataforma contava com cerca de 150 milhões de usuários mensais. Em 2020, mesmo com um breve aumento no uso durante o início da pandemia, o número havia caído para 23 milhões.
A Microsoft não informou quantos usuários ou funcionários serão diretamente impactados com o encerramento do serviço.