Eduardo Esparza

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Eduardo Esparza

  • Autor desde: janeiro / 2025
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Sobre Eduardo Esparza

Com mais de 20 anos de mercado, Eduardo Esparza atua na aquisição de novos negócios, manutenção de contas, com especial atenção a empresas de e-commerce, ajudando-as a melhorar a retenção de clientes e receita. Gerenciamento, liderança e capacidade de implementação de estratégias comerciais estão entre suas principais habilidades.

Todos os artigos publicados por Eduardo Esparza

Eduardo Esparza

Por Eduardo Esparza , em Mercado

Artigo
Em 13 de janeiro de 2026

Novos canais impulsionam o e-commerce e varejistas precisam estar antenados com as tendências para 2026

Projeções apontam que o e-commerce brasileiro seguirá crescendo em 2026, com mais consumidores, maior faturamento e novas estratégias centradas na experiência e fidelização.

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Eduardo Esparza

Por Eduardo Esparza , em CX/UX

Artigo
Em 4 de junho de 2025

Programas de benefícios seguem sendo uma das melhores abordagens para atrair e fidelizar clientes

Descubra como programas de recompensas, como cashback e pontos, podem transformar sua experiência de compra online e fidelizar clientes.

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Eduardo Esparza

Por Eduardo Esparza , em Personalização

Artigo
Em 22 de janeiro de 2025

Da propaganda massiva à hiperpersonalização: como o e-commerce e o varejo estão evoluindo?

Saiba como a era da hiperpersonalização e as estratégias de IA e omnichannel estão revolucionando o varejo online no Brasil.

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