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Produtos adultos: dados, tendências e oportunidades sobre esta categoria em alta no e-commerce

Por: Letícia Assis

Marketing Manager na JoomPro Brasil

Com mais de 12 anos de experiência em marketing digital — sendo 8 deles voltados para o mercado B2B — Letícia Lima Assis construiu uma carreira sólida liderando projetos de branding e posicionamento estratégico. Foi responsável pela consolidação das operações de Marketing e Branding da Social Miner, startup brasileira de tecnologia posteriormente adquirida pelo grupo Locaweb, e da americanas advertising, hub de publicidade da americanas s.a. Atualmente, na JoomPro — empresa europeia que iniciou sua operação no Brasil em 2023 — Letícia lidera a operação de marketing, estando à frente da expansão e consolidação da marca no país.

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O mercado de produtos adultos no Brasil atravessa um momento de transformação sem precedentes. O setor, que movimenta mais de R$ 2 bilhões anuais, projeta um crescimento consistente de 8% ao ano até 2028, consolidando-se como uma das categorias mais promissoras do e-commerce nacional.

Carrinho de compras em miniatura sobre um laptop exibindo gráficos e dados de e-commerce.
Imagem: Reprodução.

Essa expansão reflete mudanças profundas no comportamento do consumidor brasileiro, que tem demonstrado maior abertura para discussões sobre bem-estar íntimo e saúde sexual. A quebra gradual de tabus, aliada à digitalização do varejo, criou um ambiente propício para o florescimento de um mercado antes restrito a nichos específicos.

A revolução digital no mercado de bem-estar íntimo

A digitalização do varejo brasileiro foi o catalisador principal para a expansão do mercado de produtos adultos. O e-commerce ofereceu a discrição que os consumidores buscavam – algo que antes limitava o crescimento do setor.

Segundo dados do mercado global de produtos de bem-estar sexual, o setor foi avaliado em US 25,01 bilhões em 2024, com projeção de crescimento para US 26,84 bilhões em 2025. No Brasil, sua expansão é associada principalmente ao aprimoramento dos canais de comércio eletrônico, assim como ao aumento da renda disponível e à crescente consciência de bem-estar sexual.

A mudança no perfil demográfico dos consumidores representa outro fator determinante. Um relatório da McKinsey & Company aponta que as gerações mais jovens, especialmente millennials e geração Z, estão mais abertas a temas relacionados à sexualidade e bem-estar íntimo, ampliando a base de consumidores potenciais.

Dados que comprovam o potencial de crescimento

O crescimento do setor não é apenas uma tendência passageira, mas uma transformação estrutural que vem se desenhando há alguns anos, apoiada em dados consistentes. A análise de buscas online revela aumento exponencial na procura por termos relacionados a bem-estar íntimo e produtos para adultos.

O mercado apresenta características únicas que o tornam especialmente atrativo para empreendedores digitais. A baixa sazonalidade é uma dessas características distintivas – diferentemente de outros segmentos do e-commerce, que sofrem flutuações significativas ao longo do ano, o mercado de produtos adultos mantém demanda consistente.

Oportunidades estratégicas para empreendedores

O mercado de produtos adultos oferece vantagens competitivas únicas para empreendedores que desejam atuar no e-commerce.

Baixa complexidade

A primeira vantagem significativa é a baixa complexidade regulatória da maioria dos produtos. Diferentemente de outros segmentos que exigem certificações complexas, a maior parte dos produtos adultos pode ser comercializada sem burocracias excessivas.

A única exceção são produtos com conectividade via aplicativo móvel (Bluetooth ou Wi-Fi), que requerem certificação ANATEL. Vibradores, masturbadores e produtos com carregamento USB podem ser comercializados sem certificações específicas, simplificando o processo de entrada no mercado.

Altas margens

O potencial de margens de lucro representa outro diferencial competitivo importante. Análises de mercado indicam que produtos nesse segmento podem alcançar margens estimadas de 60%, significativamente acima da média do e-commerce brasileiro. Essa rentabilidade elevada resulta da combinação entre demanda crescente e oferta ainda limitada no mercado nacional.

Diversificação de produtos

O mercado abrange uma gama diversificada de categorias, cada uma com suas particularidades e oportunidades específicas. Os vibradores representam a categoria de maior volume, seguidos por produtos de higiene íntima, masturbadores masculinos e acessórios diversos.

Estratégia de marketing e posicionamento

O marketing no segmento de produtos adultos requer abordagem sofisticada e sensível às nuances do público consumidor. A estratégia mais eficaz tem sido o posicionamento focado em bem-estar, saúde íntima e autoconhecimento, evitando apelos puramente eróticos.

Marcas de sucesso no setor têm adotado comunicação elegante e educativa, utilizando linguagem técnica e científica para abordar temas relacionados à sexualidade. Essa abordagem não apenas amplia o público-alvo, mas também constrói credibilidade e confiança junto aos consumidores.

A presença digital estratégica é fundamental para o sucesso nesse mercado. Redes sociais como Instagram exigem cuidados específicos com diretrizes de conteúdo, demandando criatividade na comunicação através de metáforas visuais e linguagem indireta.

Aspectos regulatórios e tendências futuras

A operação no mercado de produtos adultos exige atenção a aspectos regulatórios específicos, embora menos complexos que em outros segmentos. A classificação fiscal adequada é fundamental para evitar problemas com órgãos fiscalizadores.

O mercado está na vanguarda da inovação tecnológica no segmento de bem-estar. Produtos conectados, realidade virtual e inteligência artificial começam a ser incorporados, criando experiências mais personalizadas para os consumidores.

A sustentabilidade também emerge como tendência importante, com crescente demanda por produtos ecológicos e materiais biodegradáveis. Consumidores conscientes buscam alternativas que alinhem prazer pessoal com responsabilidade ambiental.