A Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs) anunciou recentemente uma mudança importante no cenário dos pagamentos online com o lançamento do click to pay.
Desenvolvido pelas próprias bandeiras de cartões de crédito, débito e pré-pago, o click to pay tem como missão principal padronizar e simplificar os pagamentos no e-commerce. Sua meta é oferecer aos consumidores uma experiência de compra mais ágil e segura.
Um novo modo de pagar: como funciona o click to pay no e-commerce
Antes do lançamento do click to pay, as diferentes bandeiras de cartões ofereciam soluções de pagamento com dinâmicas diversas. Agora, com a padronização técnica, a Abecs busca garantir uma experiência uniforme ao consumidor, independentemente da bandeira do cartão utilizado.
Ao optar pelo click to pay durante o checkout, os consumidores não precisam mais inserir repetidamente os dados do cartão. Com apenas alguns cliques e a autenticação em dois fatores, a transação é finalizada de forma rápida e segura.
O click to pay utiliza uma base de dados tokenizada, na qual as informações sensíveis dos cartões são transformadas em credenciais digitais únicas e criptografadas. Assim, garante-se a segurança das transações e dos dados dos usuários.
Com o crescimento contínuo das compras realizadas por meio de dispositivos móveis, é crucial para as empresas de e-commerce oferecerem uma experiência de pagamento otimizada para smartphones e tablets. O click to pay atende a essa demanda, permitindo que os consumidores concluam suas compras de forma rápida e segura, mesmo quando estão em movimento.
Mais conversão e menos abandono de carrinho
A expectativa é de que o click to pay impulsione a taxa de conversão de vendas no e-commerce, simplificando o processo de compra e reduzindo o índice de abandono de carrinho. Além disso, a solução visa mitigar prejuízos decorrentes de fraudes.
Embora inicialmente disponível apenas para compras com cartão de crédito, a Abecs planeja expandir o click to pay para incluir também cartões de débito. A primeira aplicação dessa solução será em uma plataforma de venda de ingressos.
Além de simplificar o processo de pagamento e aumentar a segurança das transações, o click to pay traz consigo uma série de benefícios adicionais para o e-commerce. Ao eliminar a necessidade de inserção repetida dos dados do cartão, os consumidores desfrutam de uma experiência de compra mais fluida e rápida, o que pode resultar em maior satisfação do cliente e fidelidade à marca.
Para as empresas de comércio eletrônico, a implementação do click to pay pode representar uma redução nos custos operacionais e nas complexidades associadas ao armazenamento e processamento de dados sensíveis dos cartões. Ao adotar uma solução padronizada e segura fornecida pelas próprias bandeiras de cartões, as empresas podem concentrar seus recursos em outras áreas-chave do negócio, como marketing e experiência do usuário.