Logo E-Commerce Brasil

A revolução da longevidade no varejo: os 100 anos são os novos 80

Por: Pablo Canano

Co-CEO da Driven.cx

Pablo é Co-CEO da Driven.cx, Professor do curso de Inovação e Tendências no E-Commerce da ESPM e do curso de Inovação em Digital Commerce da ComSchool.

A era da longevidade está remodelando o panorama do varejo, abrindo um vasto oceano azul de oportunidades. A afirmação “Os 100 são os novos 80” não é apenas um slogan otimista, mas uma realidade que traz uma série de desafios e possibilidades para o setor varejista.

Serão 3,7 milhões até 2050

O Japão serve como um indicador poderoso das transformações em curso, onde as vendas de fraldas geriátricas já ultrapassaram as de fraldas infantis. Este é apenas um exemplo das mudanças que a longevidade impõe ao mercado. Globalmente, nações como Japão, Uruguai e Hong Kong exibem uma porcentagem significativa de sua população ultrapassando o centenário, representando mais de 1% do total.

A expectativa é que a população centenária cresça para 3,7 milhões até 2050, uma força demográfica que não pode ser ignorada. Atualmente, a soma global das pessoas entre 80 e 100 anos é de cerca de 79 milhões, equivalentes à população da Alemanha, delineando um mercado vasto e diversificado.

Produtos em Alta e a Importância da Acessibilidade Digital

A longevidade abre portas para a inovação em nichos de mercado, desde moda e beleza até saúde e bem-estar, demandando uma experiência de compra adaptada que priorize acessibilidade e atendimento personalizado. A área da saúde, em particular, vê uma crescente demanda por serviços preventivos e especializados para idosos. Além disso, estratégias de marketing precisam ser recalibradas para se conectar efetivamente com este público, explorando canais de comunicação que ressoem com suas necessidades e preferências.

Produtos voltados para saúde e bem-estar, higiene pessoal e itens domésticos destacam-se entre as preferências de consumo dessa faixa etária. No entanto, para engajar verdadeiramente esse público, o varejo digital precisa repensar suas interfaces, focando em legibilidade, simplicidade e acessibilidade. Isso inclui ajustes:

  • Aumento do tamanho da fonte
  • Uso de fontes com serifa para facilitar a leitura
  • Alto contraste entre texto e fundo
  • Navegação intuitiva e personalizada para os usuários mais velhos
Essa é a minha versão com 100 anos! 🙂

Te convido para uma reavaliação de como o varejo se aproxima da crescente população idosa. A longevidade não apenas desafia os modelos de negócios existentes, mas também incentiva a inovação e a criação de experiências de compra que respeitem e celebrem essa nova realidade.