O uso de checkouts transparentes no e-commerce brasileiro tem mostrado resultados positivos, especialmente para lojistas que utilizam a plataforma canadense Shopify. A Yampi, empresa brasileira especializada em soluções para e-commerce, oferece uma alternativa eficiente que visa melhorar a experiência do consumidor e otimizar os resultados dos vendedores.
O Checkout Transparente da Yampi é uma tecnologia que permite que todo o processo de pagamento aconteça dentro do ambiente da loja virtual, sem redirecionamentos. Desde 2021, a solução já movimentou mais de R$ 16 bilhões em GMV bruto.
No Brasil, onde a confiança no comércio eletrônico ainda está em processo de consolidação, a permanência do consumidor no site da loja durante o pagamento é fundamental para aumentar a conversão de vendas.
Impacto no abandono de carrinho
Um levantamento realizado pela Yampi destaca que 68% dos carrinhos são abandonados na etapa de pagamento. Uma das principais causas para esse comportamento dos consumidores é o redirecionamento para páginas externas, que pode causar insegurança durante a compra.
O Checkout Transparente da Yampi, que pode ser utilizado na Shopify, combate esse problema ao garantir que os compradores permaneçam no ambiente da loja até a conclusão da compra. Além disso, a solução é altamente personalizável, o que garante a confiança do comprador para finalizar o pedido, já que a experiência de compra se mantém.
“A redução de abandono de carrinho está diretamente ligada à simplificação do processo de pagamento. Quando os consumidores não são forçados a mudar de site, há menos atrito na finalização da compra, o que se traduz em maior segurança e conveniência. Além disso, essa estratégia contribui para a fidelização do cliente, que associa a experiência de compra a um processo eficiente e sem interrupções”, destaca Lucas Colette, CEO e fundador da Yampi.
Vantagens da solução no mercado brasileiro
Outro ponto relevante para o sucesso do checkout transparente no Brasil é a integração com meios de pagamento locais, como Pix, Pix Parcelado, boleto bancário e parcelamento no cartão de crédito.
Esses métodos são amplamente utilizados pelos consumidores brasileiros e garantem que as lojas virtuais possam atender às preferências do público.
A Yampi oferece compatibilidade plena com essas formas de pagamento, permitindo que os lojistas maximizem as suas vendas sem perder oportunidades devido à falta de opções adaptadas ao mercado nacional.
Experiência do usuário e eficiência operacional
O uso de checkouts transparentes também tem implicações na percepção de marca e experiência do usuário. Ao oferecer uma jornada de compra mais direta e simplificada, as lojas virtuais podem criar uma imagem de confiabilidade e profissionalismo. Em termos operacionais, a eliminação de etapas intermediárias no processo de pagamento ajuda a reduzir problemas técnicos e a simplificar a gestão dos pagamentos, proporcionando uma maior eficiência interna para os lojistas.
Colette enfatiza a importância de soluções tecnológicas que não apenas aprimoram a experiência do cliente, mas também oferecem melhorias reais no desempenho do e-commerce. “Nosso objetivo é equipar os lojistas com ferramentas que não só aumentem suas vendas, mas que também simplifiquem o gerenciamento de suas operações, criando um ciclo virtuoso de crescimento sustentável”, afirma.
A adoção de checkouts transparentes é um movimento que está sendo cada vez mais reconhecido como fundamental no e-commerce, especialmente em mercados como o brasileiro, onde a confiança do consumidor e a eficiência operacional são cruciais para o sucesso.
O uso dessa tecnologia, como demonstrado pela solução da Yampi para a Shopify, pode ser um diferencial competitivo importante para os lojistas que buscam otimizar suas vendas e oferecer uma experiência de compra mais fluida e confiável.
Como funciona o Checkout Transparente da Yampi
O Checkout Transparente da Yampi permite que todo o processo de pagamento ocorra dentro do ambiente da loja, sem que o cliente seja redirecionado para uma página de terceiros. Isso significa que o consumidor insere seus dados e finaliza a compra sem sair do site do lojista, o que garante maior segurança e agilidade no processo.
Além disso, a Yampi traz vantagens específicas para os lojistas do Brasil. A empresa oferece a integração com os principais meios de pagamento locais, como Pix, Pix Parcelado, boleto bancário e parcelamento no cartão de crédito, atendendo às particularidades do mercado nacional.
Recursos nativos que eliminam a necessidade de plugins
Um dos grandes diferenciais da Yampi é a presença de recursos nativos que eliminam a necessidade de plugins externos. Isso significa que os lojistas podem contar com uma plataforma que oferece todas as ferramentas essenciais já integradas, sem a complexidade de instalar ou configurar add-ons adicionais.
Upsell, Order Bump, Retentativa Transparente, Recuperação de Carrinho Abandonado, Cupom de Desconto: tudo isso já vem integrado no Checkout da Yampi.
Essa característica não só simplifica a gestão da loja, como também aumenta a eficiência operacional e reduz o risco de incompatibilidades técnicas.
Marcação de pixels altamente precisa
A Yampi também se destaca pela sua marcação precisa com Pixels da Meta (antigo Facebook), um dos aspectos fundamentais para campanhas de marketing eficazes.
Essa precisão permite que os lojistas realizem uma mensuração mais assertiva de suas campanhas publicitárias, maximizando o retorno sobre investimento (ROI) e melhorando a segmentação de anúncios. O resultado é uma estratégia de marketing digital mais eficiente e dados mais confiáveis sobre o comportamento dos consumidores.
Experiência superior com pagamentos via Pix
Outra vantagem da solução da Yampi é a experiência de compra com o Pix, considerada uma das melhores do mercado. A fluidez e rapidez das transações com esse meio de pagamento têm conquistado tanto lojistas quanto consumidores, facilitando a finalização das compras de maneira ágil e segura.
A integração com o Pix na Yampi é projetada para ser intuitiva e sem complicações, o que contribui para uma experiência de compra altamente satisfatória e eleva a confiança do consumidor na loja virtual.
Segurança no processo de pagamento
O Checkout da Yampi também se destaca pela sua segurança. O sistema é projetado para proteger os dados dos consumidores e garantir transações seguras em todas as etapas do processo de compra.
Ao manter o cliente dentro do ambiente da loja virtual e eliminar redirecionamentos para páginas de terceiros, a solução da Yampi reduz os riscos de fraudes e ataques cibernéticos, proporcionando maior tranquilidade tanto para lojistas quanto para compradores.
É também uma solução conhecida pela estabilidade superior à de outras soluções no mercado, com bons índices de uptime (tempo de estabilidade), inclusive em datas comemorativas de grande movimentação no e-commerce, como a Black Friday.
Destaque da Yampi no mercado brasileiro
Além do Checkout Transparente, que pode ser integrado às lojas da Shopify, a Yampi se consolida como uma das principais plataformas de e-commerce no Brasil.
O plano Basic, que não possui mensalidade, também é um dos destaques da solução da Yampi, que atende grandes nomes do comércio eletrônico, como Linda Casa, Holy Soup, FitaUp, Guava e Gummy Hair.
Lucas Colette, CEO da Yampi, destaca que a missão da empresa é oferecer as melhores ferramentas para que os lojistas possam se concentrar no que realmente importa: vender. “Estamos sempre atentos às necessidades do mercado e buscamos trazer soluções que ajudem nossos clientes a crescerem de forma sustentável e escalável”, afirma Colette.
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