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WhatsApp se prepara para lançar Chat de Terceiros dentro da plataforma

Por: Helena Canhoni

Jornalista

Bacharel em Comunicação Social pela ESPM. Experiência em tráfego pago, cobertura de eventos, planejamento de marketing e mídias sociais.

Celular com whatsapp nos aplicativos
Imagem: reprodução

O WhatsApp está se preparando para permitir outras redes de mensagens dentro da plataforma, apenas um mês antes do prazo da Digital Markets Act (DMA) – lei de regulamentação do monopólio digital para grandes empresas. 

Dick Brouwer, diretor de engenharia da plataforma, afirmou que a organização está pronta para oferecer interoperabilidade para mais de 2 bilhões de usuários, assegurando a transparência dos sistemas. 

“Há uma tensão entre encontrar uma maneira fácil de abrir espaço para a interoperabilidade para terceiros enquanto, ao mesmo tempo, garantimos a régua de privacidade, segurança e integridade do WhatsApp”, detalhou o executivo para a Wired

A inclusão de mensagens na legislação da interoperabilidade foi acordada pela União Europeia em 2022. A regra obriga grandes empresas (gatekeepers), como WhatsApp e Messenger, a abrirem seus serviços para outros aplicativos de bate-papo. 

Outra empresa que trabalha para incluir o suporte para chats de terceiros é a Meta, através do Messenger. Inicialmente, as experiências serão focadas em conversas um a um, nas quais as pessoas podem enviar mensagens, áudios, vídeos, imagens e documentos entre aplicativos. 

Segundo a WABetaInfo, essa experiência estará disponível em um novo sub-menu no topo do inbox chamado “Chats de terceiros” (Third-party chats). Não há detalhes ainda se plataformas como Telegram, Viber e Google pretendem aderir ao suporte de interoperabilidade com o WhatsApp.