A utilização de dados, de qual tipo for, têm norteado negócios no e-commerce desde o início. Agora, como um próximo passo para melhorar a experiência do cliente que visita seu ambiente virtual, conversas sobre a aplicação de dados First-Party (1P) ganham palco.
No podcast Entre Amigos desta quarta-feira (21), o papo foi exatamente sobre isso. Para tratar do assunto e como isso pode ajudar no entendimento de história de compras, como navegam estes usuários e outras preferências, dois executivos importantes compartilharam seus conhecimentos.
Alisson Aguiar, diretor Sênior de Global Retail Practice na Compass.UOL, e Daniel Gandolfi, gerente de Inovação da Grendene, falaram sobre as melhores práticas para coletar, armazenar, analisar e usar dados 1P no e-commerce.
Escute o podcast e saiba mais.
Participaram deste episódio:
Alisson Aguiar – Diretor Sênior de Global Retail Practice na Compass.UOL
Daniel Gandolfi – Gerente de Inovação na Grendene
O que é o Entre Amigos?
O Entre Amigos é uma opção de conteúdo para os profissionais de e-commerce se atualizarem sobre as principais tendências do mercado. Ele é elaborado pela equipe do E-Commerce Brasil em parceria com os mantenedores do projeto, que fazem uma curadoria com o intuito de trazer conteúdos relevantes.
Outra vantagem do Entre Amigos é a possibilidade dos mantenedores convidarem clientes e especialistas do mercado, o que sem dúvida enriquece o bate-papo.
Além disso, o podcast tem como objetivo possibilitar um bate-papo de alto nível técnico em uma linguagem acessível e próxima da realidade dos lojistas. Dessa forma, ele traz projeções do mercado, cases de sucesso, novidades de diversos segmentos e tudo o que você precisa saber sobre comércio eletrônico. Neste podcast, o ouvinte está entre amigos!
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