Como parte de sua estratégia de oferecer cada vez mais conveniência para seus consumidores, a Panvel Farmácias lança o aplicativo Panvel. Mais do que um canal de compras, o aplicativo, desenvolvido pela Datum TI, traz uma série de funcionalidades que aproximarão o cliente da marca.
Além da loja online, totalmente desenvolvida/configurada para a experiência mobile, o aplicativo mostra quais as lojas Panvel estão mais próximas do usuário bem como seus telefones para contato a partir de um serviço de geolocalização. Um outro recurso é a possibilidade de criar listas de compras com o objetivo de colaborar com o planejamento do usuário.
O aplicativo já está disponível para iPhone, Apple Watch e Android. A rede fará a divulgação do APP em suas lojas físicas e nas plataformas digitais – a página da Panvel no Facebook, por exemplo, possui mais de um milhão de curtidas.
O APP Panvel possibilita acesso ao mix de produtos da Panvel, como medicamentos e produtos de higiene e beleza, além de produtos da Marca Panvel, incluindo maquiagem, proteção solar, ortopédicos, infantis e cuidados masculinos. O aplicativo permite a navegação por categoria de produtos, mostra os itens mais populares e possui uma página especial com produtos em oferta.
Para dar ainda mais agilidade ao usuário, é possível pesquisar por um item através da leitura do código de barras: o aplicativo identifica o respectivo item e permite já incluí-lo na cesta ou lista de compras, tornando mais fácil e rápida a busca por seus produtos favoritos e compras de reposição.
Uma outra funcionalidade é o controle de medicamentos, recurso que permite criar lembretes para que o usuário não esqueça de tomar seus remédios no horário correto e inclusive incluir observações importantes sobre o seu modo de uso. A partir do login e senha, o cliente também poderá acessar o seu extrato do Programa Fidelidade Panvel.
O aplicativo está disponível também para Apple Watch com os recursos de controle de medicamentos e lista de compras.
Com operação em todo o Brasil, as entregas são efetuadas nas capitais do Sul do País – região metropolitana e algumas localidades do interior do Rio Grande do Sul – em até 2h. As demais regiões seguirão o prazo dos Correios. A estrutura logística para suprir a nova demanda será a mesma utilizada para o e-commerce, a partir dos centros de Distribuição (CD) da Empresa, localizados em Eldorado do Sul e Passo Fundo, no Rio Grande do Sul, e São José, em Santa Catarina.