A NeoAssist, única plataforma de atendimento omnichannel desenvolvida no Brasil, confirma presença no Fórum E-Commerce Brasil 2025, que acontece nos dias 30 e 31 de julho no Transamérica Expo Center, em São Paulo.
Durante o evento, a empresa vai apresentar soluções que combinam inteligência artificial com compreensão profunda do comportamento do consumidor brasileiro: uma proposta que a diferencia em um mercado dominado por tecnologias que são apenas adaptadas à realidade local.
Com o tema “Quem entende o Brasil, atende melhor o Brasil”, a NeoAssist traz para o Fórum ECBR uma experiência completa de brasilidade aplicada à tecnologia.
No estande da marca, visitantes poderão explorar cases, ativações interativas e demonstrações ao vivo que mostram como a plataforma funciona, além de conhecer os cases de sucesso da marca, que foi a primeira a oferecer suporte a mensagens de voz no WhatsApp, canal mais utilizado pelos brasileiros.
“IA genérica virou commodity. O verdadeiro diferencial está em entender o cliente local, seus hábitos, seu jeito de falar, seu contexto. E isso, ninguém faz como a NeoAssist”, afirma Oswaldo Garcia, CEO da empresa.
A proposta da marca para o Fórum vai além da tecnologia: é um convite para repensar o atendimento com estratégia, calor humano e soluções criadas sob medida para os desafios do e-commerce brasileiro.
A marca ainda promete surpresas com ações que unem conteúdo e emoção. Com essa abordagem, a NeoAssist reforça seu posicionamento como a melhor plataforma de atendimento para quem vende, atende e cresce no Brasil.