Muitos pequenos lojistas se veem inclinados — e até obrigados, em alguns casos — a recorrer aos marketplaces para conseguir competir no ambiente digital e ganhar alguma visibilidade. Dessa forma, é comum que continuem anônimos para o consumidor, que só vê o nome da plataforma e não se fideliza em quem realmente ofereceu o produto.
Pensando nisso, o episódio de hoje do podcast Entre Amigos aborda as principais dificuldades dos lojistas que não tem visibilidade dentro dos marketplaces e, consequentemente, não conseguem se destacar da concorrência.
Além disso, eles falaram também sobre como as empresas podem usar o cliente ao seu favor e valorizar a experiência de compra. Sendo assim, os reviews são grandes aliados e podem fornecer insights valiosos para quem quer vender mais.
Neste episódio você vai entender quais os fatores podem estar empacando a sua conversão e como garantir uma melhor visibilidade no ambiente digital. Confira!
Participaram deste episódio:
Edu Neves – Co Founder e CEO do Reclame AQUI
Santiago Edo – CEO da Harmo
Afinal, o que é o Entre Amigos?
O Entre Amigos é uma opção de conteúdo para os profissionais de e-commerce se atualizarem sobre as principais tendências do mercado. Ele é elaborado pela equipe do E-Commerce Brasil em parceria com os mantenedores do projeto, que fazem uma curadoria com o intuito de trazer conteúdos relevantes.
Outra vantagem do Entre Amigos é a possibilidade dos mantenedores convidarem clientes e especialistas do mercado, o que sem dúvida enriquece o bate-papo.
Além disso, o podcast tem como objetivo possibilitar um bate-papo de alto nível técnico em uma linguagem acessível e próxima da realidade dos lojistas. Dessa forma, ele traz projeções do mercado, cases de sucesso, novidades de diversos segmentos e tudo o que você precisa saber sobre comércio eletrônico. Neste podcast, o ouvinte está entre amigos!
Não dá para perder, né? Então, ouça o Entre Amigos por aqui ou pelo Spotify!
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