O Elo7, marketplace de produtos criativos e autorais, apresenta ao mercado uma nova forma de comprar online, que torna a compra por celulares tão fácil quanto usar um aplicativo de mensagens. Com a tecnologia exclusiva e inovadora chamada Talk7, o Elo7 é o marketplace pioneiro a criar e migrar suas vendas para o novo sistema de compras via chat em tempo real, desenvolvido pela própria empresa.
“Por meio da tecnologia Talk7 integrada ao Elo7, o comprador consegue fazer tudo pelo chat. Desde uma simples pergunta ao vendedor até receber sugestões e concretizar o pedido na mesma interface. Isso simplifica e agiliza muito a vida de quem compra porque o pedido e a conversa com o vendedor ficam organizados em uma linha do tempo fácil de ser consultada pelo celular de qualquer lugar. É uma nova forma de comprar que nasce feita para o celular, mas que funciona muito bem no computador também”, explica Guto Araújo, empreendedor do Elo7 e co-fundador do Talk7.
Outra característica importante dessa novidade é o assistente “7” que participa da conversa informando sobre cada etapa da compra e quais ações precisam ser tomadas para dar andamento ao pedido. O assistente “7” pode, por exemplo, informar ao comprador que o pagamento foi recebido pelo vendedor e a partir da mesma interface de chat, o comprador pode então enviar fotos e ideias para o vendedor começar a produzir o seu pedido.
“No Elo7, acreditamos que a intervenção humana é algo insubstituível. Essa nova forma de comprar usando a nossa tecnologia Talk7 significa mais praticidade, além de um contato mais pessoal e próximo entre comprador e vendedor. Em um momento que as grandes empresas do Vale do Silício se voltam para os avanços em inteligência artificial e os robôs que conversam com os usuários, chamados “chat bots”, é fundamental lembrarmos que a tecnologia deve sempre estar a serviço de transformar e conectar as pessoas, que é outro de nossos valores como empresa”, finaliza Carlos Curioni, empreendedor do Elo7 e co-fundador do Talk7.