De acordo com uma nova pesquisa da ForeSee, as ferramentas tradicionais de marketing digital ainda resultam em um melhor retorno sobre investimento (ROI) do que campanhas em mídias sociais. O estudo revelou que as mídias sociais foram responsáveis por 5% das visitas aos sites de e-commerce. O resultado também pode ser considerado otimista já que no estudo anterior o percentual era de 3%.
Com 19% o e-mail marketing foi a ferramenta de marketing digital que atraiu a maior quantidade de visitantes, seguido por links patrocinados, 8%, e por último a publicidade online, sendo responsável por 7% das visitas.
O estudo ainda revela que a maioria dos consumidores ainda preferem se comunicar com as empresas através do site e de e-mails, ao invés de se relacionar por meio das mídias sociais. Além disso, o estudo mostra que os visitantes que mais consomem em lojas virtuais são originários de ferramentas tradicionais do marketing digital.