A Americanas está desenvolvendo um aplicativo especial para a plataforma Windows Phone. A empresa ainda não oferece app para usuários da plataforma móvel da Microsoft, mas, de acordo com o perfil oficial da varejista, em breve isto será resolvido. Não há nenhuma menção quanto à compatibilidade, se o app será exclusivo de Windows 10 Mobile, se vai rodar também em dispositivos com sistema anterior, ou mesmo se vai rodar pela Plataforma Universal.
Enquanto o site Americanas.com ainda não chegou ao sistema Windows móvel, as outras gigantes das vendas online no país já marcam presença. Casas Bahia, Ponto Frio, Saraiva e até o Submarino, que pertence à mesma empresa da Americanas já possuem app para dispositivos móveis com Windows.