Todos os Artigos e Notícias de Felipe Franco

Ao dedicar tempo e esforço à seleção cuidadosa de um provedor de pagamento confiável, o varejista está investindo no futuro de seu negócio e proporcionando aos seus clientes uma experiência de compra tranquila, segura e satisfatória.

O Cliente 360 é um perfil de cliente abrangente que unifica os dados de toda a organização, aproximando as marcas do Santo Graal da personalização do CX.

O setor supermercadista tem enfrentado mudanças nos últimos anos. E ele pode se tornar cada vez mais eficiente com a ajuda da tecnologia.

O conceito de jornada de vida leva em conta não apenas a jornada de compra do cliente, mas todas as jornadas em que ele pode estar envolvido no momento da compra.