A influência dos tablets sobre o e-commerce.

Os Tablets têm recebido muita atenção da mídia e dos consumidores desde o lançamento do iPad, que não foi o primeiro aparelho do tipo, mas certamente foi o responsável por sua imensa popularidade atual. Seu prático formato físico, sua interface touch muito intuitiva e seus vários recursos fazem dos tablets ótimos companheiros para quem precisa ter acesso à internet ou consumir mídias fora de casa. Com tamanha praticidade, eles já têm se tornado uma parte significativa dos meios usados para comprar on-line. É importante ter consciência tanto de seus benefícios quanto de suas limitações para tirar o máximo de suas capacidades, e é disso que esse artigo trata. Tablets tem uma ótima portabilidade em comparação a notebooks e netbooks, pois são compostos de apenas uma peça, em oposição à composição de duas peças com articulação que compõe os “books”. É muito fácil transportar um tablet numa bolsa, mochila ou valise. Além disso, eles costumam ter funcionalidade para conexão à internet local (Wi-Fi) e móvel (3G ou 4G). O ponto positivo dessas características para o e-commerce é que o seu cliente pode fazer uma compra a qualquer momento, sem precisar manter notas mentais de algo que gostaria de comprar até chegar à sua casa para usar um desktop ou notebook. A interface dos tablets também é um ponto positivo para as compras on-line. Sendo dispositivos primariamente de consumo de mídia, eles não apresentam teclado ou mouse, são completamente operados por meio de toque, o que favorece qualquer navegação que não precise de entrada de dados. Para ficar mais claro, usar o Facebook num tablet pode ser cansativo por muitas vezes ser necessário participar de chats ou escrever algum status mais longo. Fazer compras, por outro lado, normalmente pede pouquíssimo texto, sendo uma navegação baseada em cliques, deslizamento de janelas e visualização de fotos e vídeos, que são exatamente os aspectos atrativos dessa classe de aparelhos. Mudando o foco das funcionalidades de hardware para as de software, uma arma poderosa para a criação de um canal de vendas efetivo com seus consumidores é a criação de uma versão móvel da sua loja. O ponto positivo do M-Commerce (comércio móvel) é que ele procura se adaptar ao poder de processamento mais limitado dos tablets e à sua falta de teclado físico e mouse, funcionando tanto para os onipresentes smartphones quanto para os tablets. Indo mais além no M-Commerce, é possível também a criação de um app exclusivo e personalizado para a sua loja, o que levaria o cliente a um ambiente mais bem planejado e controlado, que pode aproveitar o espaço de tela limitado de aparelhos móveis de uma forma ainda mais eficiente. Por fim, há dados atuais sobre a importância dos tablets para a nossa área e também projeções futuras. A IBM coremetrics divulgou dados que dão conta de que usuários de iPads compram on-line duas vezes mais do que usuários de Smartphones ou de PCs: https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/donos-de-ipads-fazem-compras-online-duas-vezes-mais-que-os-de-iphones-androids-ou-pcs/ Mesmo no ambiente do M-Commerce, os tablets apresentam um rendimento em vendas superior ao rendimento dos smartphones, apesar destes liderarem em fluxo de dados - https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/mobile-commerce-maioria-das-vendas-sao-geradas-em-tablets/ - especialmente no Grã-Bretanha, que é uma das área de vanguarda no comércio virtual, ou seja, aponta tendências que se realizam no resto do mundo em pouco tempo: (https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/tablets-sao-o-principal-dispositivo-de-compra-no-mobile-commerce-britanico/ No plano nacional, teremos um aumento no uso de tablets muito expressivo graças à derrubada dos impostos associados à produção deles, o que representará 40% de redução em seus preços: https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/medida-provisoria-deve-impulsionar-o-mobile-commerce-no-brasil Criar um M-Commerce é muito fácil e prático se você já tiver um E-Commerce estabelecido. A Bis2Bis oferece esse e muitos outros serviços para você. Entre em contato com nosso departamento comercial e verifique as possibilidades de transformar a sua loja numa máquina de vendas ainda mais eficiente!