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Serviço de conciliação de repasses para e-commerce facilita a vida dos sellers

Por: Júlia Rondinelli

Editora-chefe da redação do E-Commerce Brasil

Jornalista formada pela Faculdade Cásper Líbero e especialização em arte, literatura e filosofia pela PUC-RS. Atua no mercado de <nowrap>e-commerce</nowrap> desde 2018 com produção técnica de conteúdo e fomento à educação profissional do setor. Além do portal, é editora-chefe da revista E-Commerce Brasil.

A conciliação de recebíveis por quem vende em marketplaces é fundamental para não amargar prejuízos e controlar o fluxo de caixa de qualquer seller. Mas esse é um processo trabalhoso e demorado.

Mesmo com a funcionalidade de conciliação automática, incluindo download da planilha de repasses nos marketplaces, carregamento da planilha na plataforma, análise dos pedidos e tratativas para reaver alguma divergência, entre outras tarefas, até agora era de responsabilidade do cliente.

Com o novo Serviço de Conciliação, a equipe de especialistas do Koncili, software líder na conciliação de pagamentos dos marketplaces, criado e desenvolvido pelo Grupo DB1, fica responsável por toda a conferência e tratativa de cada pedido feito nos marketplaces e uma vez ao mês, geralmente até o 5º dia útil do mês subsequente, faz a entrega do resultado das conciliações realizadas no período.

Entre as informações apresentadas estão a quantidade de vendas por canal, valor de venda versus valor de despesas, devoluções e protocolos de tratativas das divergências que ocorram nos repasses, entre outras. Além de economizar trabalho, o serviço entrega as informações mais relevantes para a tomada de decisões.

Com maior autonomia e agilidade na conciliação de repasses, o Serviço otimiza o tempo do seller e permite que ele invista mais tempo na estratégia, pois através dos relatórios, é possível entender quais os melhores canais de vendas, e qual promoção, dentro de qual marketplace, garantiu a melhor rentabilidade.

O objetivo é permitir ao seller faturar mais com menos mão de obra e, ao mesmo tempo, melhorar a agilidade, a autonomia, a transparência e o gerenciamento dos repasses dos marketplaces utilizados.

Para mais informações sobre o Serviço de Conciliação do Koncili, acesse aqui.

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