O ex-fraudador, que há 38 anos é colaborador do FBI, afirma que a prática da fraude é cultural e a tendência para o delito é identificada desde a infância.
Steven Spielberg, Frank Abagnale e Leonardo DiCaprio na premiere do filme “Prenda-me se for capaz” Kevin Winter/ImageDirect
Uma pesquisa com 16 mil alunos do Ensino Médio nos Estados Unidos mostrou que 80% do grupo não apenas colava e fraudava dados escolares como também não via nada de errado nisso. A amostra foi revelada pelo norte-americano e ex-fraudador Frank Abagnale Jr., que há 38 anos trabalha como consultor do governo federal de seu país, ensinando a combater a fraude e dando apoio a agências federais. Abagnale também é colaborador do FBI. Ele – que inspirou o filme de Steven Spielberg, Prenda-me Se For Capaz – foi o convidado do SerasaConsumidor, na última terça-feira (1º de abril) para uma palestra sobre fraude de identidade.
Ainda segundo Abagnale, 48% de um grupo de seis mil alunos afirmaram concordar com a ação invasiva de hackers. “A falta de ética e caráter é a principal causa da epidemia de fraude no Brasil e no mundo. Se você faz algo errado na escola, também o fará no mundo dos negócios em sua fase adulta.”
Segundo o Indicador Serasa Experian de Tentativas de Fraudes – Consumidor, em fevereiro deste ano, registrou-se uma tentativa de fraude (roubo de identidade) a cada 15,8 segundos no Brasil. Em 2011, quando o indicador foi implantado, ocorria uma tentativa a cada 17 segundos. “Nos Estados Unidos, a detecção acontece a cada quatro segundos”, disse Abagnale.
Ex-fraudador usa sistema de monitoramento de crédito
O acesso à tecnologia facilita muito a prática da fraude de identidade, na opinião de Abagnale. “Na minha época não havia essa facilidade. Hoje, tudo o que criminoso precisa para praticar o delito cabe em uma mochila.”
Para não ser ele próprio a vítima de golpes que conhece tão bem, o ex-fraudador afirmou utilizar um sistema de monitoramento, que avisa pelo celular toda vez que seus documentos estão sendo verificados para fins de crédito. “Não vamos nos iludir: nossos dados pessoais já estão circulando por aí, não há como retroceder nisso. Por isso, temos que nos prevenir.”
No Brasil, a Serasa Experian oferece ao consumidor um serviço semelhante: o MeProteja, um sistema que avisa toda vez que seu CPF é utilizado para compras, empréstimos ou abertura de empresa. Os alertas chegam por e-mail e mensagem no celular (SMS) e também são gerados quando o titular do documento estiver prestes a ser negativado ou ao sair do cadastro de inadimplência. Da mesma forma, parcelas atrasadas que podem ocasionar negativação são comunicadas. O MeProteja ainda informa a relação dos números de telefones fixos cadastrados com aquele CPF.
Segundo a superintendente de Serviços ao Consumidor da Serasa Experian, Maria Zanforlin, o MeProteja ajuda o consumidor a agir proativamente. “Sem o serviço, a fraude só será descoberta depois de efetivada e o trabalho para reverter os danos será muito maior, além dos prejuízos financeiros e cadastrais que a ação criminosa pode gerar”, diz Zanforlin.
Principais tentativas de golpe
É comum que as pessoas forneçam seus dados pessoais em cadastros na Internet sem verificar a idoneidade e a segurança dos sites. Além disso, os golpistas ainda costumam comprar telefone para ter um endereço e comprovar residência, por meio de correspondência, e, assim, abrir contas em bancos para pegar talões de cheque, pedir cartões de crédito e fazer empréstimos bancários em nome de outras pessoas.
Entre as principais tentativas de golpe apontadas pelo indicador da Serasa Experian estão:
- Emissão de cartões de crédito: o golpista solicita um cartão de crédito usando uma identificação falsa ou roubada, deixando a “conta” para a vítima e o prejuízo para o emissor do cartão.
- Financiamento de eletrônicos (Varejo) – o golpista compra um bem eletrônico (TV, aparelho de som, celular etc.) usando uma identificação falsa ou roubada, deixando a conta para a vítima.
- Compra de celulares com documentos falsos ou roubados.
- Abertura de conta: golpista abre conta em um banco usando uma identificação falsa ou roubada, deixando a “conta” para a vítima. Neste caso, toda a “cadeia” de produtos oferecidos (cartões, cheques, empréstimos pré-aprovados) potencializa possível prejuízo às vítimas, aos bancos e ao comércio.
- Compra de automóveis: golpista compra o automóvel usando uma identificação falsa ou roubada, deixando a “conta” para a vítima.
- Abertura de empresas: dados roubados também podem ser usados na abertura de empresas, que serviriam de ‘fachada’ para a aplicação de golpes no mercado.
A Serasa Experian responde diariamente a 6 milhões de consultas, auxiliando 500 mil empresas de diversos portes e segmentos a tomar a melhor decisão em qualquer etapa de negócio, desde a prospecção até a recuperação.
Precaução
A pesquisa revela a importância de o consumidor adotar cuidados simples em seu dia a dia, como:
- Não fornecer dados pessoais para pessoas estranhas;
- Não fornecer ou confirmar suas informações pessoais ou número de documentos pelo por telefone, tomando cuidado com promoções ou pesquisas;
- Não perder de vista seus documentos de identificação quando solicitados para protocolos de ingresso em determinados ambientes ou quaisquer negócios; do mesmo modo, não deixar que atendentes de lojas e outros estabelecimentos levem seus cartões bancários para longe de sua presença sob a desculpa de efetuar o pagamento.
- Tomar cuidado ao digitar a senha do cartão de débito/crédito na hora de realizar pagamentos, principalmente na presença de desconhecidos.
- Não informar os números dos seus documentos quando preencher cupons para participar de sorteios ou promoções de lojas;
- Não fazer cadastros em sites que não sejam de confiança; cuidado com sites que anunciam oferta de emprego ou promoções. Fique atento às dicas de segurança da página, por exemplo, como a presença do cadeado de segurança;
- Cuidado com dados pessoais nas redes sociais que podem ajudar os golpistas a se passar por você, usando informações pessoais, como por exemplo, signo, modelo de carro, time por que torce, nome do cachorro etc.;
- Manter atualizado o antivírus do seu computador, diminuindo os riscos de ter seus dados pessoais roubados por arquivos espiões;
- Evitar realizar qualquer tipo de transação financeira utilizando computadores portáteis conectados em redes públicas de Internet.