A ClearSale projeta que mais de 46 mil pedidos fraudulentos devem ser registrados no e-commerce entre os dias 1º e 11 de maio, período marcado pelo aumento nas compras online para o Dia das Mães. A expectativa é que o comércio eletrônico movimente mais de 4 milhões de pedidos durante esse intervalo. Em valores, as tentativas de fraude podem ultrapassar R$ 49 milhões.
A taxa de tentativas de golpe deve atingir 1,95%, com um ticket médio de R$ 1.063,90 por transação fraudulenta. O levantamento é baseado em dados de transações analisadas pela ClearSale, abrangendo operações classificadas como suspeitas e também aquelas confirmadas como fraude.
“Sabemos que o Dia das Mães é uma das datas mais importantes para o varejo, não apenas pelo volume de vendas, mas também pela carga emocional envolvida em cada compra. Isso atrai a atenção de fraudadores, que se aproveitam do aumento nas transações para aplicar golpes. Por isso, é fundamental que os consumidores redobrem os cuidados ao comprar online”, afirma Matheus Manssur, superintendente comercial da ClearSale.
Categorias na mira dos fraudadores
Em 2024, as categorias mais visadas por fraudadores foram eletrodomésticos, com 2,28% de tentativas de golpe e ticket médio de R$ 2.796; casa e construção, com 1,48% e ticket de R$ 1.070; calçados, com 1,38% e ticket médio de R$ 565; beleza, com 1,17% e ticket de R$ 455; e vestuário, com 0,89% e ticket médio de R$ 520.
“Os dados mostram que os golpistas têm priorizado produtos de maior valor agregado e bens duráveis. Seguiremos atuando com rigor na prevenção, para garantir mais segurança tanto para os consumidores quanto para os varejistas”, reforça Matheus.