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Éder Henrique Melo de Oliveira
Todos os artigos publicados por Éder Henrique Melo de Oliveira
Em 16 de julho de 2025
A retenção de clientes é uma responsabilidade compartilhada
Entenda por que a retenção de clientes deve ser uma estratégia compartilhada por toda a empresa e como colocá-la em prática com valor, cultura e experiência.
Em 31 de março de 2023
Gestão de expectativas: como manter o cliente encantado no e-commerce?
Apenas conhecendo bem seus clientes é que será possível elencar ações e funcionalidades que trarão e aumentarão o nível de satisfação na experiência de consumo.
