Todos os Artigos e Notícias de Danielle Willig

O comportamento ético e sustentável tornou-se uma prioridade para os consumidores nos últimos cinco anos, alimentado à medida que a faixa etária da geração Z começa a ganhar poder de compra. Muito mais atentos às tendências sociais e culturais e ao impacto de suas compras no meio ambiente, eles estão impondo novas regras e expectativas […]

Confira três áreas-chave para equilibrar o desafio da entrega em um mundo onde atendimento excepcional ao cliente é imprescindível.