O e-commerce de peças automotivas no Brasil está em constante crescimento e oferece diversas oportunidades para empreendedores e consumidores.
Neste guia, exploraremos o cenário atual do mercado, as vantagens e os desafios do e-commerce de peças automotivas, além de dicas úteis para quem deseja ingressar nesse segmento.
Se você está interessado em iniciar um negócio online de peças automotivas ou simplesmente deseja saber mais sobre esse mercado em crescimento, este guia é para você. Vamos começar!
Entendendo as lojas online de peças automotivas
Com o avanço da tecnologia e o aumento da confiança dos consumidores nas compras online, o setor de e-commerce de peças para automóveis tem se consolidado como uma alternativa prática e conveniente para quem precisa realizar reparos ou melhorias em seus veículos.
Uma das principais vantagens do comércio eletrônico de peças automotivas é a variedade de produtos disponíveis.
Loja física x loja virtual
Diferentemente das lojas físicas, as lojas online podem oferecer um estoque mais abrangente, com peças de diferentes marcas, modelos e anos de fabricação. Isso permite que os consumidores encontrem exatamente o que precisam, sem precisar percorrer várias lojas físicas em busca da peça desejada.
Você pode inserir uma consulta da tabela FIPE no seu e-commerce de peças automotivas e oferecer maior conveniência e praticidade para os compradores.
Os clientes podem fazer suas compras a qualquer hora do dia, sem precisar enfrentar trânsito nem filas. Além disso, a entrega dos produtos pode ser feita diretamente na residência do consumidor, o que facilita ainda mais a vida deles.
Desafios para as lojas virtuais de autopeças
No entanto, assim como em qualquer negócio, o e-commerce de peças automotivas também apresenta desafios. Um dos principais é a concorrência acirrada.
Com o crescimento do mercado, surgem cada vez mais lojas virtuais de peças automotivas, o que torna necessário que os empreendedores se destaquem e ofereçam um diferencial para atrair e fidelizar clientes.
Logística para e-commerce de peças automotivas
Outro desafio é a logística. A entrega de peças automotivas requer cuidados especiais, pois são produtos frágeis e muitas vezes pesados. É importante que os empreendedores tenham parcerias eficientes com transportadoras que possam garantir a integridade dos produtos durante o transporte.
Para quem deseja ingressar no mercado de comércio eletrônico de peças automotivas, algumas dicas podem ser úteis.
É importante fazer um estudo de mercado e identificar as demandas e necessidades dos consumidores. Além disso, é fundamental investir em um bom sistema de gestão de estoque e em uma plataforma de e-commerce confiável.
Mercado de peças automotivas no Brasil
O mercado online de peças e acessórios para carros no Brasil está bombando, não há dúvidas sobre isso!
Atualmente, as vendas pela internet representam de 5% a 8% do total de grana que a galera fatura vendendo peças automotivas, e a previsão é de que isso chegue a uns R$ 8 bilhões em 2022.
E isso nem inclui o que rola nas plataformas onde as empresas grandes compram de outras empresas, tipo os distribuidores e as lojas de autopeças.
A propósito, o Mercado Livre, em 2021, divulgou uns números interessantes: aproximadamente 63% da grana deles na categoria de autopeças vêm de peças para carros leves (tipo carros de passeio), 18% são de peças de motos e 13% são da galera que compra coisas para veículos pesados, como caminhões e ônibus.
Também não podemos nos esquecer dos pneus, que representam 5% das vendas nessa categoria.
Mercado de autopeças online está no começo
Mas sabe o que é interessante? Mesmo com esses números, a gente ainda tá engatinhando nesse mercado digital, especialmente para peças de veículos pesados, e também porque ainda faltam soluções especializadas nessa área.
Tem uma corrida tecnológica rolando pra tentar melhorar as entregas e resolver os problemas de devolução, que são uns dos maiores desafios do comércio online aqui no Brasil.
Em 2021, cerca de 13% dos produtos vendidos online causaram algum tipo de briga entre compradores e vendedores, principalmente por causa de compras erradas, muitas vezes porque a descrição dos produtos era ruim ou o pessoal não entendia bem o que estava comprando.
Então, é importante que as empresas do ramo automotivo invistam em coisas como consultoria especializada, informações de qualidade, fotos boas dos produtos e catálogos online bem organizados. Tudo isso vai ser superimportante para competir nos próximos anos.
Quando se trata de ter os produtos disponíveis, o Brasil está na frente, com várias iniciativas digitais para agilizar as entregas e facilitar a vida de quem compra.
Isso está ajudando o comércio online a crescer ainda mais, enquanto a galera busca alternativas para diminuir a quantidade de estoque de peças, já que a frota de veículos brasileira está mudando muito.
E, olha só, o setor de serviços também está entrando na onda digital, com as montadoras e as gigantes da tecnologia investindo em coisas como agendamento online, orçamentos pela internet e pacotes de serviços, o que deixa tudo mais transparente e confiável para quem precisa de reparos nos carros.
Mas, no meio de todas essas mudanças, uma grande dúvida é qual será o melhor jeito de vender online no mercado brasileiro de autopeças e acessórios, que é bem diferente do mundo offline.
Para isso, os experts dizem que qualquer solução online precisa focar em coisas como atender bem os clientes, ter um catálogo organizado (porque não tem o vendedor de loja pra ajudar), ter muitos produtos disponíveis, oferecer opções de pagamento e entrega eficientes.
É evidente que esse é um grande mercado, que, embora esteja amadurecendo, possui grande concorrência e pode ser uma boa oportunidade para quem já possui uma loja física de autopeças para expandir os negócios.