Zucchi Brasil lança o 1º e-commerce de rochas ornamentais do país
Nesta segunda-feira (13), a Zucchi Brasil, braço da Zucchi para o mercado brasileiro, lançou um e-commerce exclusivo e inédito no setor de rochas ornamentais. A loja online irá realizar somente vendas B2B (business-to-business), inicialmente para marmoristas e distribuidores.
Segundo o gerente de e-commerce da Zucchi, Rafael Alves, a principal característica e objetivo deste novo canal de vendas é colocar o cliente no centro de todas as ações, oferecendo uma experiência 360 e uniforme em todos os canais de venda da Zucchi.
"Com o e-commerce, o cliente poderá realizar consulta de preço, disponibilidade de estoque, aproveitar diversas formas de pagamento e efetivar uma compra satisfatória de onde estiver e no horário que preferir”, relata Alves.
De acordo com a empresa, no e-commerce Zucchi, o cliente terá uma interação direta com o canal de vendas tradicional, permitindo que possa começar a compra pela plataforma e finalizar com um vendedor, ou vice e versa.
“Fomentar a omnicanalidade, oferecer uma jornada personalizada e uniforme, impactando o cliente com a melhor informação no melhor momento dele, independente do canal utilizado, abre caminho para um futuro incrível", acrescenta Alves.