A Bornlogic, retailtech que impulsiona a transformação digital da força de vendas dos maiores varejistas nacionais e internacionais, disponibilizou gratuitamente um material exclusivo sobre o Varejo 5.0, como prévia de sua participação na 14ª edição do Fórum E-Commerce Brasil, maior evento de e-commerce da América Latina.
Diferente do Varejo 4.0, que já trouxe a integração de canais de venda, o uso de inteligência artificial, big data e automação para aprimorar a eficiência da operação, o Varejo 5.0 vai além disso: colocando o cliente no centro de tudo. A ideia do Varejo 5.0 é promover uma experiência de compra única e inovadora, baseando-se em três pilares principais: hiper personalização, humanização e propósito.
No e-Book da Bornlogic, o leitor terá a oportunidade de conhecer mais sobre o conceito e ver na prática como as recentes inovações estão transformando a forma como os varejistas operam e atendem seus clientes. Bem como os impactos dessas tecnologias no mercado, suas vantagens (e desvantagens para quem não implementá-las) e, por último, exemplos de empresas que saíram na frente e já estão colhendo frutos dessas inovações.
Esse material é um “esquenta” do que a Bornlogic apresentará durante sua participação no evento, que contará com novidades sobre IA em sua solução e também o lançamento de uma pesquisa exclusiva sobre omnicanalidade em parceria com a Opinion Box.
O Fórum E-Commerce Brasil 2023 acontece nos dias 25, 26 e 27 de julho, no Transamerica Expo Center, em São Paulo.