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Stefan Furtado
Todos os artigos publicados por Stefan Furtado
Em 10 de novembro de 2025
IA agente na Black Friday: experiência de cliente em momentos de alta demanda
Descubra como a IA agente está revolucionando o atendimento e a operação de varejo na Black Friday, oferecendo suporte autônomo 24/7, personalização em escala e eficiência operacional.
Em 11 de junho de 2025
Comércio unificado: o diferencial invisível que triplica o faturamento das marcas
Veja como o comércio unificado está transformando o varejo moderno, impulsionando a receita, a fidelização e a eficiência operacional das marcas líderes.
Em 16 de maio de 2024
Relacionamento como um diferencial competitivo: a importância da experiência no varejo
Descubra como a frustração com devoluções afeta a experiência do consumidor e como um suporte eficiente pode aumentar a fidelidade à marca.
