Todos os Artigos e Notícias de Renato Rutkowski
CX/UX
Capa do dia
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O perfil dos consumidores sofreu grandes alterações na última década. O novo cliente não deseja apenas um produto ou serviço que solucione seus problemas com praticidade e rapidez, mas também uma experiência de compra inovadora e personalizada. Esse comportamento alterou as estratégias de captação de leads e a maneira como os comércios eletrônicos vendem seus […]
Gestão & Ops
Capa do dia
5 min
O outsourcing é uma prática com diversos benefícios que podem ser decisivos para uma empresa expandir suas ações e concluir seus objetivos.