Odair Coelho Jr.

Executivo, empreendedor com mais de 27 anos de experiência profissional na Indústria Automotiva e de Serviços, atuando em e-commerce, marketplace, vendas, B2B e C, pós-vendas, marketing/ comunicação, desenvolvimento de serviços, rede de concessionárias, customer service, branding, entre outros. Tecnólogo Mecânico pela FATEC-SP, especialização em marketing e MBA executivo pela ESPM.

Vendas
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4 min

Produtos importados já chegam ao país em até 30 dias. No entanto, a maioria dos consumidores já espera receber no dia seguinte. O que fazer?

Gestão & Ops
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4 min

Migrar do offline para o online: saiba como criar uma metodologia com regras e em fases para conseguir ter resultados consistentes.

Mercado
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4 min

O e-commerce de autopeças tem potencial para crescer e chegar a números expressivos, mas, para isso, deve haver uma mudança no formato de compra.

Gestão & Ops
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4 min

Na gestão em marketplace e e-commerce, vence quem consegue atender, vender e enregar com excelência, sem abrir mão da rentabilidade e da saúde financeira.

CX/UX
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4 min

Um atendimento de excelência pode tornar a loja uma referência para compras futuras, pois gera uma relação de confiança entre loja e cliente.

Estoque
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3 min

A empresa que não estiver com o seu estoque online acessível ao consumidor, no display do celular dele, perderá a venda para o seu concorrente.

Gestão & Ops
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5 min

Em marketplaces, busque excelência na gestão e controle na conciliação para não ter problemas com perdas e em uma possível auditoria interna.

Marketplace
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5 min

O mercado on-line cresce a casa dos dois dígitos, nos últimos anos – 20%, em 2016/2017, e 18%, em 2017/2018 –, sendo assim, a recomendação é surfar a onda.

Vendas
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4 min

O setor de autopeças e varejo automotivo em geral ainda não utiliza o e-commerce de forma correta, o que impede o seu crescimento no mercado digital.