Michele Massaro

Formada em Estatística pela Universidade Federal de São Carlos, coleciona cases de sucesso em estratégias de O2O e App, atuando, hoje, como Sócia e Diretora de Operações da Raccoon, melhor agência de marketing digital da América Latina, atendendo clientes como Natura, Estácio, Nubank, Leroy Merlin e Fast Shop.

CX/UX
Capa do dia
5 min

Veja cinco modelos de chatbots que todo empreendedor deve conhecer e que podem ajudar a gerar mais agilidade, rapidez e economia no negócio.

Mercado
Capa do dia
5 min

Saiba como fazer com que os consumidores que estão migrando do varejo offline se fidelizem ao hábito de comprar online.