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Geraldo Brasil
- Autor desde: agosto / 2025
- Artigos publicados: 1
Sobre Geraldo Brasil
Geraldo Brasil é CEO e fundador da JobHome, empresa pioneira em atendimento 100% remoto no Brasil. Com mais de dez anos de atuação nos segmentos de BPO, contact center e experiência do cliente, é reconhecido por integrar inovação tecnológica, inteligência artificial e gestão humanizada em operações de alta performance. Desde 2017, é referência na transformação do atendimento remoto no país, promovendo eficiência, dados e cultura organizacional como pilares estratégicos, sempre com foco em gerar impacto real nos resultados dos clientes e na jornada dos consumidores.
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Em 13 de agosto de 2025
Suporte fraco prejudica fidelização no e-commerce e atendimento eficiente se torna diferencial competitivo
Estamos diante de uma mudança de paradigma: não basta vender bem, é preciso atender melhor.