Elcio Santos

É CEO da Always On Ciência e Engenharia de Dados. Tem mais de 20 anos de experiência em posições de liderança estratégica tanto em grandes empresas como em startups do mercado digital. Trabalhou no desenvolvimento e na implantação de algumas das principais ferramentas de martech no Brasil, sendo hoje parceiro certificado da Oracle (CX) Responsys. Tem reconhecida autoridade em transformação digital, ajudando empresas a obterem resultados financeiros expressivos por meio de estratégias em dados, CRM, vendas (on e offline) e integração multicanal.

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Onde você esteve entre os dias 30 de julho e 1º de agosto de 2024? E onde deveria ter estado? Se a resposta à primeira pergunta foi que esteve no Fórum E-Commerce Brasil significa que respondeu automaticamente à segunda. A 15ª. edição desse evento reuniu mais de 350 palestrantes, que ocuparam 4 palcos principais e […]

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Personalização
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Veja como a revolução digital e a hiperpersonalização estão transformando o varejo, com insights de Mike Webster e dados surpreendentes sobre o crescimento dos pagamentos instantâneos no Brasil.

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A hiperpersonalização é importante porque, ao combinar os clientes com as suas preferências, tudo se torna muito mais fácil: vendas recorrentes, up-selling, cross-selling, o que você pensar ou sonhar.

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