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Clerisson Monteiro
Todos os artigos publicados por Clerisson Monteiro
Em 27 de abril de 2022
Customer experience: a importância de um bom atendimento no e-commerce
Customer experience é importante para criar uma experiência memorável e fazer com que a marca fique no coração dos consumidores.
Em 10 de outubro de 2021
Pós-Black Friday: como manter o relacionamento com o cliente?
A Black Friday é considerada um dia histórico no setor do comércio. O evento inaugura a temporada de compras de Natal, e esse período costuma ser bastante disputado porque as empresas começam a oferecer preços e condições mais atrativas para o consumidor. Os principais objetivos da Black Friday são: queimar o estoque, atrair mais clientes […]
Em 23 de setembro de 2021
Atualização WhatsApp Business API: vender ficou mais fácil
Agora será possível criar catálogos de produtos e até mesmo um carrinho de compras pelo chat do WhatsApp Business
Em 10 de setembro de 2021
Atendimento e planejamento 2022 para o e-commerce
Para garantir um bom planejamento, antes de tudo, é essencial olhar para trás e entender como foi seu processo de atendimento.
