A logística tem evoluído bastante e tem tornado-se peça fundamental na estratégia de negócios, como a operação logística. Frente a isso, o foco deixa de ser totalmente voltado para as rotinas operacionais e passa a ser direcionado para a otimização dos processos e aprimoramento dos resultados, também.
Nos próximos parágrafos vamos citar algumas das melhores práticas que podem — e devem — ser adotadas para a melhoria da operação logística de seu negócio.
Vamos lá!
1. Monitoramento de transportes
O monitoramento de transportes trata-se de uma rotina que beneficia a empresa de diferentes formas. Entre elas, destacamos:
- Acompanhamento do cumprimento das rotas que foram planejadas;
- Conhecimento do status do transporte em tempo real, identificando ocorrências e elaborando ações mais acertadas, de modo mais ágil;
- Possibilidade de oferecer o controle do status do pedido para os clientes, ou mesmo trabalhar com a notificação proativa, e nesse caso, o consumidor é avisado antes que entre em contato com a central.
Essa é uma atividade que permite acompanhar melhor o processo e identificar as falhas no momento em que elas ocorrem, e assim facilitando o levantamento das causas e a criação de soluções mais eficazes.
2. Melhores práticas na gestão de estoque
O estoque é uma área importante para a empresa e é centralmente responsável por controlar as quantidades de itens presentes em seu negócio. Sua gestão evita faltas e excessos e equilibra o atendimento da demanda com o estoque mínimo.
Entre algumas práticas fundamentais para uma gestão de estoque eficaz, podemos destacar: cadastro padronizado, acompanhamento do giro dos produtos, previsão de demanda, inventários cíclicos e integração com área de Compras e Comercial, que vão auxiliar ao compor um estoque mais condizente com a realidade.
3. Acompanhamento de indicadores de desempenho
Os indicadores de desempenho são excelentes recursos, e melhor, qualquer gestor pode utilizar para avaliar sua operação logística. A ideia é fazer uso dessa ferramenta para analisar os resultados dos processos, compará-los aos objetivos e avaliar se os esforços empregados foram suficientes.
Além disso, são também excelentes meios de identificar falhas processuais. Para monitorar as operações, pode-se calcular: nível de serviço de entregas, frete (por região, cliente, rota, etc), índice de avarias e extravios, índice de atendimento de pedidos e custos totais, mas esses são apenas alguns exemplos.
4. Investimento em tecnologia
Existem inúmeras soluções disponíveis no mercado, voltadas para otimizar os mais diversos processos em uma empresa. O essencial é contar com soluções que ajudem a automatizar as rotinas, porém, que ofereçam ao mesmo tempo a possibilidade de integrar as atividades e setores, mantendo a comunicação fluida e de forma mais precisa.
5. Aluguel de galpão
O aluguel de galpões é uma estratégia excelente para promover a redução de custos e aprimorar as operações logísticas. Trata-se de uma opção que ajuda a situar o Centro de Distribuição em localidades mais estratégicas. Ela é altamente escalável, podendo comportar o aumento de movimentação de materiais, e ainda gera custos menores do que os de manter uma estrutura própria, além de outros benefícios.
Operação Logística
Algumas das vantagens de terceirizar a logística da sua loja:
- Diminuição nos custos de estoque;
- Menos pessoas de sua equipe alocada;
- Know-how do parceiro com serviço de mais qualidade;
- Redução no preço final do frete, segurança e prazos.
Independentemente da operação, seja ela terceirizada ou interna, utilize essas dicas em seu processo de fullfilment. Essas estratégias irão te ajudar a reduzir custos e otimizar sua gestão no e-commerce.
Picking & Packing:
Todo o processo de picking é feito por código de barras e dupla conferência. No packing é possível atender o que o seu produto precisar.
Transporte:
Pelo grande volume de vendas feito pelos clientes, é possível criar condições diferenciadas de frete para reduzir seus custos e do cliente final.
WMS:
Parcerias com diversas Plataformas de ERP, permitem integrar seus pedidos de forma simples e automatizada.
Segurança:
É importante trabalhar somente com produtos com NF e Seguro.
100% Online:
A ferramenta de gestão 100% online permite acompanhar todas as etapas do seu processo.
Essas são apenas algumas das vantagens que o sistema de gestão logística proporciona para as empresas que estão envolvidas. Você pode reduzir os custos no processo de entrega. Entretanto, não se esqueça que os frutos gerados de uma boa parceria podem ir além dessa lista, contribuindo, inclusive, para uma gestão de cadeia de nutrição ainda mais eficaz!
Esperamos que tenha gostado deste conteúdo! Até a próxima!
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