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O hub de integração Ideris amplia o Suporte aos vendedores

Por: Giuliano Gonçalves

Jornalista do portal E-Commerce Brasil, possui formação em Produção Multimídia pelo SENAC e especialização em técnicas de SEO. Sua missão é espalhar conteúdos inspiradores.

Acostumado a integrar marketplaces, o Ideris promoveu uma grande integração entre as opiniões dos clientes (após uma profunda pesquisa) e os projetos em andamento, que incluem uma série de melhorias e funcionalidades para a ferramenta.

A grande novidade da vez gira em torno dos esforços sobre o time de Suporte. Além do aumento no número de profissionais envolvidos, o Ideris ampliou os horários para atendimento — que já estão em vigor. Agora, o Suporte está disponível de domingo a domingo, incluindo feriados, das 7h às 19h40.

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Os esforços para que Ideris e vendedores cresçam juntos não param por aí. Outras novidades, como massividade e melhorias no atendimento ao cliente, estão no radar do hub de integração Ideris.