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Rodrigo Cunha
Todos os artigos publicados por Rodrigo Cunha
Em 22 de fevereiro de 2021
A nova era no relacionamento com os clientes: do discurso para a ação
A centralidade do cliente no relacionamento com a empresa também está diretamente ligada com a inovação nas empresas.
Em 15 de fevereiro de 2020
IA oferece proteção ao varejo contra impactos do coronavírus
Aplicando a IA na gestão de crise: quem tomar a frente e usar a tecnologia a seu favor, não só sobreviverá à pandemia, como sairá mais fortalecido dela.
Em 18 de janeiro de 2020
Robôs já superam a capacidade do Google em mapear a jornada do consumidor
Google trabalha com análises estatísticas, fornecendo dados sobre o público, mas existem ferramentas e tecnologia com robôs que permitem medir essa persona
