Sobre Rafael Dias

é Diretor de Customer Success na ClearSale, onde é responsável por garantir que a voz dos clientes esteja sempre presente nas decisões da empresa. Formado em Estatística pela Unicamp, iniciou sua carreira em posições técnicas na Nielsen e Claro, até ingressar na ClearSale, onde começou na área de Analytics. Com o tempo, seu talento para traduzir conceitos técnicos complexos em informações claras e úteis o levou a se aproximar cada vez mais dos clientes e, eventualmente, assumir a liderança de Customer Success.​ Apaixonado por inovação e por estar sempre um passo à frente, Rafael utiliza sua formação técnica e sua habilidade de construir relacionamentos fortes para antecipar problemas e desenvolver soluções que criem valor real para os clientes. ​