Pedro Capistrano Ribeiro

Redator publicitário desde de 2010, com passagens por empresas de <nowrap>e-commerce</nowrap> como a Casa & Vídeo, onde atuou na produção de conteúdo. Copywriter em agências do Rio e São Paulo, incluindo Squadro Ideias e Invitro Comunicação Interna. Criador do blog youxiswriting, especializado em UX Writer e desing da experiência do usuário.

CRM
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Ter um CRM que apresente relatórios atualizados sobre o perfil de cada lead que interage com o e-commerce é vital para o negócio.