Todos os Artigos e Notícias de Marcelo Dantas

Veja como seu negócio pode tirar melhor proveito dos dois modelos de venda.

Há muitas questões delicadas no e-commerce, mas todas elas costumam convergir em uma dor capaz de tirar o sono de qualquer gestor: as reclamações. No entanto, por mais difícil que seja administrá-las, é preciso enxergá-las como oportunidade, e não como ameaça. Sem as reclamações, fica impossível realizar um serviço de recuperação (o chamado service recovery, […]

O e-commerce está tentando entender o que significa ter a estreia do Brasil na Copa marcada para quatro da tarde na véspera da Black Friday.

Atualmente, encontramos tecnologias que são ERP, hub e plataforma de e-commerce em uma só ferramenta.

O potencial futurista do metaverso vem agitando a rotina de inovações criadas pelos grandes varejistas online.

Em 2022, a recomendação é se abrir para novas tecnologias e não ter medo de abrir a cabeça para novas possibilidades no e-commerce.

A escalada de preços do combustível vai continuar e é preciso pensar em estratégias para não prejudicar o valor dos fretes

Adequar-se à LGPD é também uma forma de alavancar o e-commerce e de tornar toda a experiência mais segura para seus clientes.

Inovar é fundamental, mas a inovação deve ser planejada de acordo com a realidade de cada negócio, suas estratégias e suas possibilidades.

O ano de 2020 transformou o mercado e mostrou que há muito espaço para crescer. Para isso, porém, é preciso fazer mais pelo e-commerce brasileiro.