José Pires Neto

Economista de formação pela Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP), mestrado em Economia pela Universidade Federal do Ceará (UFC) e MBA em marketing, finanças e gestão pela FGV e Fundação Dom Cabral, Empreendedor Endeavor. Atua na condução da FortBrasil, empresa que oferece produtos financeiros desenhados para pessoas das classes C e D, ao mesmo tempo em que atende a necessidade de médios varejistas de fidelizar seus clientes por meio de um cartão de crédito com sua marca. É também cofundador do cartão Vai Bem, plataforma de acesso à saúde de qualidade com preço reduzido, que tem como propósito levar acesso à saúde para as pessoas viverem melhor.

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Os programas de fidelidade mais efetivos são aqueles que oferecem benefícios personalizados para cada perfil de cliente.