Sobre Ingrid Imanishi

Com ampla experiência tecnologia para soluções empresariais, Ingrid Imanishi construiu sua carreira em software e atuou diretamente em projetos de Inteligência Artificial, Digital, Workforce Optimization, análise de interação e Robotic Process Automation (RPA), entre outros. Formada em Engenharia da Computação pela Universidade Estadual de Campinas, UNICAMP, e certificada pelo Massachusetts Institute of Technology (MIT) em Big Data e Social Analytics, a executiva atua no mercado de tecnologia latino-americano há mais de 20 anos. Na NICE desde 2011, Ingrid Imanishi tem um profundo conhecimento do mercado de Experiência do Cliente, análise de dados e aplicações de IA.