Igor Castro

Diretor de Produtos e Tecnologia na Pontaltech, onde foi responsável pela restruturação das equipes de produtos e tecnologia. Formado em Ciência da computação pela Universidade do Estado de Santa Catarina e especializado em Gestão de Projetos pela Fiap. Há mais de 10 anos, atua na gestão de pessoas e de desenvolvimento de produtos e tem como características, foco na estratégia e liderança de forma colaborativa.

CX/UX
Capa do dia
4 min

As empresas que apostarem nos chatbots, definitivamente, sairão à frente da concorrência e na fidelização dos consumidores.