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Muito se tem falado sobre a necessidade de as empresas serem omnicanais. Como conceito, a omnicanalidade tem sido bastante discutida e, evoluindo esse debate, já é hora de falarmos um pouco sobre os desafios envolvidos aqui, alguns deles relacionados a processos bastante específicos. Falando do varejo brasileiro, percebe-se que muitas empresas já são multicanal, mas […]

O uso de tecnologias inovadoras pode ser a diferença entre ser líder no varejo ou apenas mais um dentro de um setor altamente competitivo. Veja mais: