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Carlos Guerberoff
- Autor desde: outubro / 2024
- Artigos publicados: 2
Sobre Carlos Guerberoff
Profissional com vasta vivência nos varejos físico e eletrônico. Atuação em diversos segmentos do varejo de produtos e serviços, tendo foco principal na criação e implementação de KPIs e processos de venda baseados na experiência do cliente. Responsável por desenvolvimento de canais e parcerias no franchising, varejo e serviços.
- Colabora em:
- Cliente
Todos os artigos publicados por Carlos Guerberoff
Em 30 de dezembro de 2024
As novas estratégias de loyalty para segmentos de alta frequência de consumo
Veja como estratégias avançadas de fidelidade podem impulsionar o engajamento, valorizar a jornada do cliente e elevar o ROI das marcas em mercados de alta frequência.
Em 21 de outubro de 2024
Por que loyalty é muito além de cashback?
Descubra como construir a verdadeira lealdade dos clientes além do cashback, criando conexões emocionais e experiências memoráveis que impulsionam a fidelização.